ALGEMENE VOORWAARDEN FIT DOKKUM
DEFINITIES
1. “FIT Dokkum”: de eenmanszaak die diensten aanbiedt op het gebied van fysieke training, coaching, leefstijlbegeleiding en aanverwante activiteiten.
2. “Klant”: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met FIT Dokkum.
3. “Overeenkomst”: iedere schriftelijk of digitaal vastgelegde afspraak tussen FIT Dokkum en Klant.
4. “Diensten”: alle door FIT Dokkum aangeboden trainingen, coaching, faciliteiten en programma’s.
5. “Abonnement”: een door Klant gekozen structurele verplichting tot deelname aan diensten.
6. “Locatie”: alle ruimtes en faciliteiten die door FIT Dokkum worden gebruikt.
7. “Pauzering”: een tijdelijke opschorting van de overeenkomst onder voorwaarden.
ARTIKEL 1 – TOEPASSELIJKHEID
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en aanbiedingen van FIT Dokkum.
2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door FIT Dokkum zijn bevestigd.
3. Inkoop- of andere voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
ARTIKEL 2 – DIENSTEN
1. FIT Dokkum biedt onder meer: fysieke training, personal training, small‑group training, leefstijlcoaching, vitaliteitsprogramma’s en mental coaching.
2. FIT Dokkum behoudt zich het recht voor om diensten te wijzigen of aan te passen indien dit noodzakelijk wordt geacht voor kwaliteit of veiligheid.
ARTIKEL 3 – MEDISCHE VERANTWOORDELIJKHEID
1. De Klant verklaart dat hij/zij in staat is deel te nemen aan fysieke activiteiten en dat relevante medische informatie volledig is verstrekt.
2. FIT Dokkum kan deelname weigeren of beëindigen indien medische risico’s dit noodzakelijk maken.
ARTIKEL 4 – EIGEN RISICO & AANSPRAKELIJKHEID
1. Deelname aan alle diensten geschiedt volledig op eigen risico van de Klant.
2. FIT Dokkum is niet aansprakelijk voor letsel, materiële schade of gevolgschade voortvloeiend uit deelname, gebruikmaking van faciliteiten of het niet naleven van instructies.
3. FIT Dokkum is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verzwegen of onjuist verstrekte medische gegevens.
4. Klant is aansprakelijk voor door hem/haar toegebrachte schade aan materialen, faciliteiten of eigendommen van FIT Dokkum.
ARTIKEL 5 – DUUR VAN DE OVEREENKOMST
1. Abonnementen hebben een minimale contractsduur van drie (3) maanden tenzij anders overeengekomen.
2. Na het verstrijken van de initiële contractstermijn wordt de overeenkomst stilzwijgend omgezet naar een maandelijkse overeenkomst.
3. Opzegging kan na de minimale duur schriftelijk met een opzegtermijn van één (1) kalendermaand, ingaande op de eerstvolgende incassodatum.
ARTIKEL 6 – ABONNEMENTEN & TARIEVE
1. Iedere abonnementsvorm verleent toegang tot specifieke diensten zoals vermeld op de website of het aanmeldformulier.
2. Tarieven kunnen door FIT Dokkum eenzijdig worden aangepast. Klant wordt ten minste één (1) maand vooraf schriftelijk geïnformeerd.
3. Indien de Klant niet akkoord gaat met een tariefwijziging, kan de overeenkomst worden beëindigd per de eerstvolgende incassodatum zonder opzegtermijn.
ARTIKEL 7 – AFZEGGEN & INHALEN
1. Groepstrainingen kunnen tot uiterlijk 12 uur vooraf worden geannuleerd via de daarvoor bestemde applicatie.
2. Personal Training en Coaching kunnen tot uiterlijk 24 uur vooraf worden geannuleerd. Bij te late annulering wordt de volledige sessie in rekening gebracht.
3. Gemiste sessies kunnen binnen vier (4) weken worden ingehaald, tenzij anders overeengekomen.
ARTIKEL 8 – PAUZEREN
1. Pauzering is uitsluitend mogelijk bij zwaarwegende omstandigheden zoals langdurige ziekte, medische ingrepen of zwangerschap.
2. De maximale pauzeduur bedraagt drie (3) maanden.
3. Pauzering kan nooit met terugwerkende kracht worden toegepast.
4. Ongebruikte credits vervallen op het moment dat de pauzering ingaat. Credits hebben een vaste geldigheidsduur van vier (4) weken en kunnen door FIT Dokkum niet worden bevroren, verlengd of meegenomen in enige pauzeperiode. Ongebruikte credits kwalificeren niet als financieel tegoed en komen zonder restitutie te vervallen.
ARTIKEL 9 – PRIVACY & AVG
1. FIT Dokkum verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, dienstverlening en veiligheidsdoeleinden.
3. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van diensten (zoals Trainin).
4. Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens.
ARTIKEL 10 – HUISREGELS
1. Klant dient aanwijzingen van trainers en personeel strikt op te volgen.
2. Onveilig, hinderlijk of ongepast gedrag kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van deelname.
3. Apparatuur moet correct worden gebruikt en direct na gebruik worden opgeruimd.
4. Het is niet toegestaan om zonder toestemming derden toegang te verlenen.
ARTIKEL 11 – BETALINGEN
1. Eenmalige betalingen geschieden via betaalverzoek.
2. Structurele betalingen geschieden via automatische incasso.
3. Klant dient zorg te dragen voor voldoende saldo op de incassodatum.
4. Indien incasso mislukt, kunnen administratiekosten worden doorbelast.
ARTIKEL 12 – BEËINDIGING DOOR FIT DOKKUM
1. FIT Dokkum kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen indien:
a. de Klant herhaaldelijk instructies niet opvolgt;
b. de Klant gevaarlijk of grensoverschrijdend gedrag vertoont;
c. medische risico’s deelname onverantwoord maken;
d. sprake is van wanbetaling.
2. Geldige resterende sessies kunnen worden verrekend of gerestitueerd.
ARTIKEL 13 – SLOTBEPALINGEN
1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Noord‑Nederland.